Términos y condiciones - MaiMakeup

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• Promociones sujetas a cambio sin previo aviso y sujetas a inventario disponible. 
• Las promociones son válidas en los productos marcados. 
• No se aceptan devoluciones ni cambios. 
• Imágenes de carácter ilustrativo.

Precios y existencias de productos

El sitio se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos publicados dentro del mismo. El sitio se reserva el derecho a publicar las existencias de los productos en el sitio, y usted acepta este hecho en su totalidad.

En caso de hacer un pedido y algún producto esté agotado en nuestro inventario. Nos comunicamos contigo para proceder con el reembolso del ya mencionado o algún cambio de producto de un precio similar.

Los precios marcados en nuestro sitio web NO incluyen IVA.

Si se requiere factura los precios serían MÁS IVA.

Favor de solicitarla a nuestro número de WHATSAPP y ahí mismo le damos seguimiento. Solo se puede hacer la factura en el mismo mes de compra de tu pedido.

Tiempos de envío

Recibirás un correo de confirmación donde se notificará que tu pedido ha sido enviado con el número de guía. Nuestros paquetes son enviados por medio de las paqueterias FedEx, ESTAFETA y de forma local (Monterrey y área metropolitana) Quiken.

El envío estándar llegaría de 3 a 7 días hábiles una vez hecho el despacho de tu pedido.

El envío express llegaría de 1 a 3 días hábiles una vez hecho el despacho de tu pedido.

Aclaración de tu pedido

El tiempo de preparación de tu pedido es de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos pueden variar en período promocional o fechas de asueto.

El contacto oficial para cualquier duda o aclaración sobre tu compra es hola@maimakeup.mx (no redes sociales) especificando el número de orden para poder darte un mejor servicio.

Cancelaciones

Si tu pedido incluye algún producto en (Preorden) en caso de nosotros no podamos encontrar el producto en stock, nos comunicamos contigo para proceder con la cancelación y reembolso. O como también la posibilidad de cambiarlo por algun otro producto de tu interés, con el mismo valor.

Tienes solo 24 horas una vez hecho tu pedido para solicitar la cancelación.

Política de devoluciones

En caso de recibir un producto visiblemente dañado, por favor notifícanos en un plazo no mayor a 2 días hábiles después de recibir el producto al correo: hola@maimakeup.mx o vía WHATSPP.

Ten a la mano la referencia de tu pedido, detalles e imágenes del producto que comprueben la situación. 

La evaluación de la situación no se llevará a cabo si: 

• El producto se encuentra en condiciones de usado.
• El empaque tiene violaciones en el sello de seguridad.
• Los productos tienen etiquetas no originales o están violados los sellos de fábrica.
• La caja de envío o del paquete se encuentra rayada, con golpes, sucia, mojada o con otra forma de maltrato visible.